Здравствуйте, Элла!
Пытались связаться с Вами, но не смогли. На звонок нет ответа. Просим по всем вопросам звонить на бесплатную горячую линию 8 800 333 43 41. Наши специалисты с удовольствием проконсультируют Вас по всем вопросам!
С уважением, Анна Зоркина
Карина, Челябинск27 ноября 2018 в 08:15
Добрый день!
Планируем пореобрести тур из Челябинска в Тайланд, на Пхукет. Интересуют отели с собственной территорией и детским(неглубоким бассейном) едем с ребёнком 2-х лет?
Заранее спасибо!
Здравствуйте, Карина! Спасибо за вопрос. Просьба, уточнить какие даты вылета рассматриваете.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Анна, Хабаровск10 ноября 2018 в 05:09
Подскажите, кто является перевозчиком в Хайнань, какой тур оператор ? Вылет 20.02-24.02интересует
Здравствуйте, Анна. Принимающую сторону возможно уточнить только при личном визите в офис. На данный момент , вылеты планируются авиакомпанией Ираэро. По всем вопросам обращайтесь.
С уважением, Ирина Петрова
Анна, Пермь07 ноября 2018 в 08:22
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,сколько мест осталось на самолете Пермь- Таиланд вылет 20.11.18
Здравствуйте, Анна! Спасибо за вопрос. Мест на рейсе Пермь-Таиланд, с вылетом 20.11, осталось меньше 20.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Андрей, Екатеринбург07 ноября 2018 в 08:24
Добрый день. В турах в Египет при авиаперелёте из Екатеринбурга через Казахстан -какой город прибытия?
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за вопрос. Рейс Екатеринбург-Египет осуществляет стыковку в г.Тараз (Казахстан).
С уважением, Марина Гугенгеймер
Анна, Каменск-Уральский07 ноября 2018 в 11:39
Доброе утро! Можно ли забронировать тур на Хайнань без загранпаспорта, он в стадии оформления?
Здравствуйте, Анна. Да, конечно . Тур забронировать возможно без данных загран. паспорта.
С уважением, Ирина Петрова
Сергей, Волгоград10 ноября 2018 в 13:06
Написал отзыв и отправил его по всем правилам....
Так и не понял доставлено ли оно!, т.к. нет подтверждения отправки-доставки. Считаю это недочётом...
Обязательна ли регистрация на сайте?
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за ценное замечание. Все отзывы поступают непосредственно руководству и обрабатываются в порядке очереди. Регистрация на сайте не нужна. Оставляя отзыв, необходимо корректно заполнять все поля - это обязательно.
С уважением, Анна Зоркина
Татьяна, Барнаул07 ноября 2018 в 03:51
Как купить страховку от невылета??? Приобрела путевки с 9 декабря на Хайнань, но возможно из-за проверки на работе придется сдвинуть даты. Можно ли застраховаться от невылета???
Здравствуйте, Татьяна! У туроператора, у которого Вы приобрели тур, страховку от невыезда можно добавить только подтвержденные и неоплаченные заявки. Ваша заявка уже полностью оплачена, поэтому добавить страховку уже невозможно. Так же стоить заменить перенос даты из за работы не является страховым случаем.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Маргарита, Красноярск07 ноября 2018 в 04:24
Доброго времени суток! Нужен тур на 2 взрослых и 1 ребенок 15 лет. Таиланд, Паттайя. желательно первая линия.
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за вопрос. Просьба, уточнить, желаемые даты вылета, продолжительность тура.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Наталья, Сургут11 ноября 2018 в 09:35
Добрый день. Интересуют отели Aaron Hote исBellevue Hotel -Вьетнам, с датой вылета 5 декабря 2018 года из Сургута на 10 ночей, 2 взрослых чел.
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за вопрос. К сожалению, данных отелей нет в наличии у принимающей стороны.
С уважением, Ирина Петрова
Первый раз обращаюсь в компанию Банк горящих туров, по совету. Понравился сервис в офисе, но искать туры на сайте было не удобно. В будущем от компании ожидаю скидки.
