Гульшат, Сургут 14 апреля 2018 в 07:38

как онлайн посмотреть параметры уже купленного мной тура? При покупке тура мне сказали что на сайте я могу вбить логин и пароль который мне сказали но я не понимаю где на сайте это сделать

Здравствуйте, Гульшат! Пожалуйста, обратитесь к Вашему специалисту для уточнения информации по Вашему туру. С уважением, Екатерина Шушкова
Георгий, Санкт-Петербург 14 апреля 2018 в 07:46

Здравствуйте! Хотели бы улететь из Москвы с 20.05 по 27.05 в теплые места (Греция, Кипр, Турция, Тунис), но при более подробном рассмотрении выясняется, что вылет рано утром. Можно ли как-то подобрать туры, исходя из возможного времени вылета? Где-то начиная с 06-07.00 утра.

Здравствуйте, Георгий! Поскольку туры формируются на базе чартерных авиаперелетов, время вылета, указанное при бронировании, может меняться в рамках суток, и, вероятнее всего, не будет окончательным. Поэтому при выборе тура не стоит опираться только на данный критерий. Также желаемое время вылета нельзя указать в качестве фильтра по критериям для подбора тура. С уважением, Екатерина Шушкова
Татьяна, Новосибирск 13 апреля 2018 в 07:47

Добрый день! В конечную сумму входит топливный сбор? Или его отдельно оплачивать?

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос. Если Вы смотрите туры в разделе "найти тур онлайн", то стоимость конечная, с учетом топливного сбора. С уважением, Марина Гугенгеймер
Анна, Екатеринбург 13 апреля 2018 в 07:48

Могут ли заставить доплачивать за тур, купленный за 3 месяца до вылета, в связи со скачком доллара?

Здравствуйте, Анна! Спасибо за вопрос. При 100% оплате тура при бронировании за Вами фиксируется стоимость тура, и доплачивать уже ничего не нужно. С уважением, Марина Гугенгеймер
Алёна, Москва 13 апреля 2018 в 09:37

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, окончательную цену горящего тура в Чехию из Санкт-Петербурга 10 мая на 4 дня с учетом визы и прочих расходов и можно ли оформить визу у вас ? Я лечу одна, интересует отель HOTEL VYSEHRAD 4*. И возможна ли рассрочка. Сама я проживаю в Уфе, но перед вылетом буду нпходиться в Москве.Спасибо.

Здравствуйте, Алёна. Спасибо за вопрос. Мы не занимаемся оформлением визы. Чтобы оформить визу самостоятельно необходимо заказать услугу "визовая поддержка" , стоимостью 5 -10 евро, в зависимости от принимающей стороны . При заказе данной услуги , мы выдаем Вам документы , чтобы Вы смогли оформить визу. Стоимость тура при одноместном размещении составит 24400 рублей + визовая поддержка 400 рублей. С более подробной информацией по рассрочке Вы сможете ознакомиться на сайте : http://ufa.bankturov.ru/kredit2 . По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
Ирина, Екатеринбург 12 апреля 2018 в 10:08

Добрый день! а раздел "Попутчики" убрали?

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за вопрос. Да, данный раздел упразднен. С уважением, Марина Гугенгеймер
Cкрылева, Нижневартовск 12 апреля 2018 в 09:29

President Aqvapark Resort @ Spa 3+ Вылет из Сургута 07.07.2018 (1 взрослый+2 детей(5лет,12 лет) стоимость????

Здравствуйте, спасибо за вопрос. Стоимость по данному предложению 07.07 President Aquapark Resort & Spa 3+* 11 ночей/ Standard Room/ DBL+1CHD 162100. более подробно можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "найти тур онлайн" С уважением, Марина Гугенгеймер
Ирина, Новокузнецк 11 апреля 2018 в 12:02

Здравствуйте. При первоначальной оплате в размере 50% от стоимости тура по курсу доллара на сегодня может ли величина стоимости увеличится при внесение остатка например через месяц, если курс валюты вырос?

Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за вопрос! У нас возможна только 100 % оплата или оформление рассрочки. С уважением, Анастасия Глазырина
Светлана, Екатеринбург 11 апреля 2018 в 07:55

Есть ли у вас в офисах продаж безналичный расчет?

Здравствуйте, Светлана! Оплата по терминалу возможна в большинстве наших офисов продаж. Уточнить техническую возможность безналичной оплаты тура Вы можете у специалистов конкретного офиса. Пожалуйста, обращайтесь к специалистам удобного офиса по указанным на сайте телефонам. С уважением, Екатерина Шушкова
Елизавета, Новокузнецк 11 апреля 2018 в 07:51

В стоимость путевки Крым из Новосибирска включен перелет или это только цена за проживание

Здравствуйте, Елизавета! Как правило, стандартный турпакет включает перелеты в обе стороны. По каждому отдельному предложению комплектация уточняется индивидуально. Пожалуйста, обращайтесь за уточнением информации по конкретному туру к нашим специалистам. С уважением, Екатерина Шушкова