добрый день!
мною был куплен тур на 09 мая на о.Пхукет на 2 взрослых и ребенка 7 лет. возникла такая ситуация что ребенок возможно не сможет поехать. подскажите как можно будет в данном случае вернуть деньги за ребенка - сроки обращения к вам и сумму возврата.
заранее спасибо!
Здравствуйте, Сергей! Чтобы уточнить данные вопросы необходимо обратиться к специалисту, у которого Вы приобретали тур.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Татьяна, Новосибирск18 апреля 2017 в 05:24
Добрый день.Подскажите,предосталяемся ли рассрочка на 6месяцев лицам в возрасте 21 год?И нужно ли указание места работы?
Здравствуйте, Татьяна можно будет подать заявку на рассрочку и для оформления необходимо предоставить только паспорт РФ с постоянной пропиской. Более подробную информацию можно получить в офисе продаж.
С уважением, Алиса Кийко
Олеся, Нижневартовск17 апреля 2017 в 10:05
Разъясните, пожалуйста, для выбора отеля. Тунис - разница между All и UAl. Спасибо!
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за вопрос.
AII(все включено)-питание в течении всего дня и напитки (алкогольные и безалкогольные) местного производства.
UAI (ультро все включено)питание в течении всего дня и напитки (безалкогольные и алкогольные) местного и зарубежного производства.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Елена, Екатеринбург17 апреля 2017 в 06:32
Добрый день! Подскажите, хочу купить тур, у Вас на сайте указана рассрочка до 10 мес., а есть ли на больший срок?
Здравствуйте, Елена 10 месяцев это максимальный срок по рассрочке. На большие сроки можно оформить только кредит.
С уважением, Алиса Кийко
Гульнара, Казань17 апреля 2017 в 03:40
Здравствуйте! Мы забронировали тур в турцию. Но в связи с нестабильной политической ситуцией в стране, хотели поехать в другую страну, так как нам сташно за себя и своих детей! Как можно это сделать?
Здравствуйте, Гульнара! Туры в Турцию реализуются в обычном режиме, так же как и полетная программа. Если отказываться от тура сейчас, то аннуляции будут в рамках стандартных ФПР (штрафов).
С уважением, Марина Гугенгеймер
Саёра, Бийск17 апреля 2017 в 03:43
здравствуйте, бывают ли у вас туры в Бали с Новосибирска или Барнаула? либо это только с Москвы?
и еще один вопрос про Тайланд,не так давно у вас были дешевые туры в Паттайю с Барнаула,а сейчас вообще нет,будут ли? Спасибо за ответы заранее)
Здравствуйте, Саёра! Спасибо за вопрос. Из Барнаула и Новосибирска чартерной программы на Бали нет.
Более подробно с информацией по туру можно ознакомиться на нашем сайте http://bankturov.ru/
С уважением, Марина Гугенгеймер
Елена, Ростов-на-Дону21 апреля 2017 в 07:50
Здравствуйте,интересует отель в Тунисе-Le sultan,или
Sentido le sultan 4* Тунис ,Хаммамет.с 6.07.2017 по
17.07.2017 на двоих вылет из Ростова-на-Дону.питание FB
Или All.можно ли через вас купить тур,если онлайн у вас этот отель отсутствует?
Здравствуйте, Елена!
Спасибо за вопрос!
Действительно, предложений в указанные отели у принимающих сторон на 6 июля нет. Но мы можем предложить Вам альтернативные варианты размещения. Купить тур, если отеля нет в предложениях, невозможно.
С уважением, Анна Зоркина
игорь, Москва17 апреля 2017 в 03:45
Здравствуйте! Есть ли ваши офисы в г.Ижевск?
Заранее спасибо!
Здравствуйте, Игорь! Офиса в городе Ижевск нет, приобрести тур можно онлайн через наш сайт http://bankturov.ru/ в разделе "купить тур онлайн" и оплата картой.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Евгений, Барнаул16 апреля 2017 в 10:49
Здравствуйте, скажите, насколько дороже выходит тур, еслилететь одному?
Здравствуйте, Евгений !спасибо Вам за вопрос! Стоимость возрастает на 10-20 процентов в среднем. Для точного расчета ,Вы сможете воспользоваться нашим разделом Найти Тур Онлайн.
С уважением, Анастасия Астахова
Надежда, Екатеринбург16 апреля 2017 в 10:54
Добрый день.
Купили путевку в Сиде dream world resort & spa 5* , читаем отзывы.
Есть ещё отель dream world resort & spa 5* и dream world aqua resort&spa 5 *
Это разные отели?
Здравствуйте, Надежда ! Спасибо Вам за вопрос . Это два разных отеля dream world resort & spa 5* и dream world aqua resort&spa 5
С уважением, Анастасия Астахова
1 раз обращались в Банк горящих туров. Компания имеет выгодные предложения, хорошие отзывы. Понравилось обслуживание в офисе. На официальном сайте удобно выбирать туры. Ждем новых предложений и скидок в будущем.
