Татьяна, Нижневартовск 28 апреля 2016 в 15:19

Добрый день! Меня зовут Тимофеева Татьяна Васильевна. В марте 2016 года я с семьей их трех человек воспользовалась услугами Банка Горящих Туров г.Нижневартовск. Мы приобрели путевки из г.Москва в г.Банкок (Паттая). Отель Амбассадор Тайэр в период 03.03.2016-13.03.2016. Для оплаты льготного проезда мне необходимо предоставить в бухгалтерию договор на оказание туристических услуг заключенный между Компанией и мной, но договор у нас заключен с мужем. Так же мне нужна справка, которая подтверждает факт нахождения на борту меня и моего ребенка, так как посадочные талоны утеряны. Помогите мне, пожалуйста.

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за вопрос! Вам необходимо связаться с специалистом по туризму у которого Вы оформили тур, и Вам смогут предоставить справку о стоимости перелета. С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Токмаков Юрий, Екатеринбург 28 апреля 2016 в 15:22

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие туроператоры летают в Доминиканскую Республику из Шереметьево и какие туроператоры летают в Доминиканскую Республику Аэрофлотом. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Юрий ! Уточнить название принимающих компаний по интересующим направлениям Вы можете непосредственно при обращении в наши офисы продаж. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Елена, Казань 28 апреля 2016 в 12:52

я оплатила тур, какие еще действия требуются с моей стороны?

Здравствуйте, Елена ! С Вами связался специалист. С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Зарина, Сургут 30 апреля 2016 в 05:32

Здравствуйте,хотели бы купить тур в Крым в пансионат Фиорд,на 2 взрослых и 2 детей 3-6 лет,питание завтрак,обед,ужин,хотелось бы узнать питание на младшего ребенка будет предоставляться или нет,Хотим брать на конец июня,на 12-14дней,а 4 июля ей будет 4 года.

Здравствуйте, Зарина Спасибо за вопрос! Питание будет предоставлено на всех туристов! С уважением, Алиса Кийко. Москва
Елена, Нижний Тагил 28 апреля 2016 в 15:17

Добрый день!!! подскажите по данному отелю на 11 ночей, вылет с Москвы 2 взрослых (по системе все включено) LES PYRAMIDES 2*. Дозвониться до Вас не могу

Здравствуйте, Елена! Уточните ваш вопрос. Что именно вас интересует? Дозвониться до вас не получилось. С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Аннв, Екатеринбург 28 апреля 2016 в 12:55

за сколько дней необходимо выкупить тур, чтобы успеть оформить шенгенскую визу?

Здравствуйте, Аннв ! Как минимум за две недели. С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Юлия, Екатеринбург 28 апреля 2016 в 15:20

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли у вас оформить визу в Испанию? и какие документы для этого необходимы?

Здравствуйте, Юлия ! Оформление шенгенской визы через туристическое агентство предполагает предварительное оформление, бронирование и оплату тура, и период времени от двух недель и более. Крайние сроки подачи документов на визу необходимо уточнять у специалиста при оформлении тура. Список документов стандартно включает: загранпаспорт, фотографии определенного формата, справку с места работы и другие финансовые гарантии, ксерокопии общегражданского паспорта. Пакет документов может отличаться в зависимости от категории туристов. Пожалуйста, обращайтесь за более подробной информацией к нашим специалистам в офисы продаж! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Надира, Ханты-Мансийск 28 апреля 2016 в 12:54

Возможна ли бронь тура без личного присутствия и предварительной оплаты?

Здравствуйте, Надира ! Бронь происходит только по факту полной оплаты,личное присутствие не требуется ( возможна оплата по счету). С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Екатерина, Бийск 27 апреля 2016 в 04:14

Добрый день, есть вероятность, что к июлю появится направление Тунис из Новосибирска или Барнаула?

Здравствуйте, Екатерина ! Спасибо за вопрос. Действительно, на данный момент, туров с вылетом из Новосибирска и Барнаула, нет в наличии на летний период. Будет ли возобновление рейсов в ближайшее время, сказать затруднительно . Самые актуальные предложения по турам, Вы можете отслеживать на нашем сайте. С уважением, Ирина Петрова. Москва
Наталья, Благовещенск 27 апреля 2016 в 04:17

Здравствуйте. Хотели приобрести у вас горящую путевку в Тайланд, один взрослый + 1 ребенок 4 года . меня интересует в каком размере оплачивается путевка для ребенка?

Здравствуйте, Наталья ! В Таиланде скидки на детей, как правило, не предусмотрены. На большинство предложений стоимость на ребенка будет такой же, как и на взрослого. По всем вопросам обращайтесь . С уважением, Ирина Петрова. Москва