Ольга, Новокузнецк 22 февраля 2016 в 10:43

Здравствуйте! Туры в Крым из Новосибирска прямые или с пересадками? И ещё интересует по какому тарифу билеты на самолёт ( багаж входит в стоимость билета или надо оплачивать дополнительно).

Здравствуйте, Ольга! Из Новосибирска есть прямые перелеты до Симферополя. В основном, багаж входит в стоимость. Все вопросы можно уточнить при выборе конкретного тура в наших офисах продаж или по телефону горящей линии 8-800-333-43-41. С уважением, Анна Зоркина. Москва
Алексей, Новокузнецк 16 февраля 2016 в 05:02

Почему мои "58 лет" считается ошибкой?

Здравствуйте, Алексей ! Пожалуйста, уточните, где Вами был указан возраст. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Татьяна, Минеральные Воды 16 февраля 2016 в 05:00

есть ли у вас автобусные туры по Европе из Москвы? И если есть, нельзя ли их включить в рассылку. Спасибо.

Здравствуйте, Татьяна ! К сожалению, мы не занимаемся организацией автобусных туров по Европе. Будем рады предложить альтернативные варианты Вашего отдыха. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Эльзана, Екатеринбург 16 февраля 2016 в 06:23

Здравствуйте, я у вас размещала объявление , Ищу попутчицу. Как его можно удалить? самой?

Здравствуйте, Эльзана! Спасибо за вопрос. Самостоятельно запись удалить невозможно, для удаления объявления напишите на электронную почту : m.mesnyanko@bankturov.ru С уважением, Анастасия Карпенко. Москва
Ася, Москва 16 февраля 2016 в 04:59

Добрый день! Подскажите, можно ли у вас купить отдельно авиабилеты без путёвок и проживания? Спасибо!

Здравствуйте, Ася ! Мы занимаемся реализацией полных туристических пакетов, включающих перелеты, проживание в отеле, выбранный тип питания, страховку и трансферы. Продажей отдельных билетов на чартерные авиарейсы мы не занимаемся. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Екатерина, Хабаровск 18 февраля 2016 в 04:44

Добрый день! Покупали у Вас тур во Вьетнам. Остались очень довольны Вашим сервисом и оперативностью. Спасибо девочкам Екатерине Соловьевой и Людмиле Кортузовой! В этом году планировали отдых в Греции, приблизительно с 05.07.16 (на 10-12 дней). Хотелось бы отель цепочки Дессоле (нужна система"всё включено). Подскажите на какую цену нам расчитывать в этом году? Вылетать будем из Москвы , т. е тур не Хабаровский, а Московский. Есть что-нибудь подходящее?Возможна ли услуга раннее бронирование ? Акции? Нас двое взрослых + ребенок (8 лет). Заранее спасибо!

Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо Вам за приятные слова. Мы уже связались с Вами по организации отдыха, ждем Вашего решения. С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Татьяна, Бийск 12 февраля 2016 в 05:45

Добрый день, почему нельзя рассчитываться банковскими картами нужна только наличка?

Здравствуйте, Татьяна! На данный момент по техническим причинам смены терминала в г. Бийске временно не действует услуга безналичного способа расчета. Вы можете оплатить тур: наличными, по счету в банке, который Вам сделает специалист или же по карте без процентов и комиссии через наш сайт, выбрав и самостоятельно забронировав тур через рубрику на главной странице "найти тур он-лайн". С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Наталья, Барнаул 12 февраля 2016 в 05:35

Здравствуйте! Интересуют туры в Крым на начало марта, дней на 6. Ваши предложения.

Здравствуйте, Наталья! Будем рады предложить Вам тур с вылетом на 06.03. на 7 ночей/8 дней, стартовая стоимость на 2 человек начинается от 30 900 рублей. Среди отелей возможны самые разные варианты. Будем рады проконсультировать Вас по всем вопросам лично в офисе или по телефону. С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Иван, Астана 12 февраля 2016 в 05:00

Если едешь по туристической путевке в Таиланд, то надо иметь в наличии 700 долларов на человека или нет?

Здравствуйте, Иван! По запросу сотрудника таможенной службы у туриста могут попросить предъявить 700$ наличными на человека, либо при наличии банковской карты, могут попросить снять в банкомате на территории аэропорта 21,000 Бат. С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Евгений, Новосибирск 12 февраля 2016 в 05:05

Добрый день. С девушкой взяли у вас тут во Вьетнам! Интересует вот какой вопрос. Анекс тур предоставляет обзорную экскурсию, а так же проход на пляж нячанга, ссылаясь на то, что это они предоставляют при покупки экскурсии любой! Разве это не включено в стоимость путевки? Пегас, тёзтур в любой стране сразу включают данные услуги в стоимость путевки.

Здравствуйте, Евгений! Условия предоставления бесплатных экскурсионных программ, а также дополнительных услуг предоставляются по усмотрение принимающей стороны, могут варьироваться от сезона. Если у Вас есть некоторые сомнения по поводу достоверности информации, предоставляемой гидом принимающей стороны, то мы можете уточнить ее по телефону бесплатной горячей линии принимающей стороны 8-800-77-55-000. По уточненной нами информации на сайте данной принимающей стороны данная акция действует только на определенный список отелей, остальные детали можно уточнить только у гида на месте. С уважением, Людмила Кортузова. Москва