Марина, Красноярск 12 октября 2015 в 03:27

Здравствуйте. Мы купили тур в Египет Шарм эль шейк на 8 декабря. Несколько дней уже вижу что из возможных дней вылетов исчезла эта дата на всех сайтах! Также и с нашего туроператора Санмар! И с Пегаса! Почему?

Здравствуйте, Марина ! Для получения подробного ответа Вам необходимо обратиться за уточнением информации по Вашему туру к специалисту, у которого Вы оформляли тур. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
ЛАРИСА, Барнаул 11 октября 2015 в 14:42

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по поводу туров CORAL DISCOUNT PATTAYA , SUNMAR MINIMUM PATTAYA и т.д. Стоит ли брать туры по таким направлениям?

Здравствуйте, ЛАРИСА ! Туры по таким категориям-это рулетка, то есть отель , в котором Вы будете проживать станет известен только по факту Вашего прибытия в Паттайю. Данные туры заслуживают особого внимания, ведь можно совершить путешествие в Таиланд по очень выгодным ценам! Обращайтесь! С радостью поможем в организации Вашего отдыха! С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Дамто, Рубцовск 11 октября 2015 в 14:43

Здравствуйте. Хочу в ноябре слетать в Тайланд. Могу ли я через вас приобрести билет дешевле, чем через авиокомпании? Проживание и обратный билет мне не нужны.

Здравствуйте, Дамто ! Наша компания занимается реализацией только полного туристического пакета, включающего в себя: проживание в отеле, авиа перелет в обе стороны и мед.страховку. Отдельно продажей авиабилетом мы не занимаемся. С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Лариса, Нижневартовск 11 октября 2015 в 14:45

Добрый день. Мы купили тур с 26.03.2016 по 05.04.2016 во Вьетнам. Мы хотим аннулировать тур но нам выставили штраф 25 у.е. на каждого туриста .До тура пол года . В договоре указано что за з0 дней и более возврат 100% . Ждем ответа .Спасибо.

Здравствуйте, Лариса ! Для уточнения данного вопроса Вам необходимо связаться со специалистом, который бронировал Ваш тур. Данный штраф при аннуляции возможен ( в зависимости от принимающей стороны и особых условий, например, Ваш тур был забронирован по акции "раннее бронирование", и т.д.). С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
татьяна, Междуреченск 11 октября 2015 в 14:50

Здравствуйте. Еще в начале октября были недорогие туры в сочи, от 15 тыс. Почему на данный момент такие неадекватно высокие цены? Будут ли цены снижаться к началу ноября?

Здравствуйте, татьяна! Вероятнее всего, причина в приближающихся каникулярных датах, как правило, цены в данный период становятся выше. Прогнозировать снижение цен, к сожалению, мы не можем, так как цены напрямую от принимающих сторон. Следите, пожалуйста, за обновлениями на нашем сайте. С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Надежда, Москва 11 октября 2015 в 14:46

Что такое бонусы, и как их использовать?

Здравствуйте, Надежда ! Уточните, пожалуйста, какие бонусы Вас интересуют? С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Татьяна, Новокузнецк 11 октября 2015 в 14:48

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в стоимость путёвки в ОАЭ не входит оформление визы? Только за неё будет произведена доплата, если, как указано, все доп.сборы включены?

Здравствуйте, Татьяна ! Виза оплачивается дополнительно ( как правило, 85 долларов на взрослого человека. в зависимости от принимающей стороны). Дополнительно может оплачиваться страховка от невылета. Для уточнения информации по конкретному туру обращайтесь, пожалуйста, к нашим специалистам в фирменные офисы продаж "Банка горящих туров", с радостью поможем в организации Вашего отдыха. С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Светлана, Барнаул 10 октября 2015 в 06:38

Здравствуйте! Подскажите можно ли в офисе оплатить тур по 2 разным картам (например Сбербанк и ВТБ)

Здравствуйте, Светлана Да конечно, такой способ оплаты возможен, если она производится в один день. С уважением, Алиса Кийко. Москва
Анастасия!!!, Москва 09 октября 2015 в 13:25

Добрый день!! подскажите пожалуйста вот доминикана на двоих на 25 декабря на 8 ночей стоймость!!!все включено и самое дешевое !!!и есть ли скидки какие!!!и еще какой тур оператор??

Здравствуйте, Анастасия!!! Вам на почту были отправлены подобранные варианты! Цены просчитаны уже с учетом максимальных скидок. Информация о принимающей стороне не разглашается , эту информацию Вы сможете получить при личном визите в офис. Если появятся вопросы обращайтесь к нам! Будем рады Вам помочь! С уважением, Алиса Кийко. Москва
Элина, Уфа 09 октября 2015 в 11:14

Есть ли в вашем туагенстве рассрочка. Какие условия?

Здравствуйте, Элина! Спасибо за вопрос. Да,конечно. Тур в рассрочку Вы сможете приобрести. если до вылета остаётся не менее 7 дней. Более подробно ознакомиться с информацией по рассрочке, Вы сможете на нашем сайте http://ufa.bankturov.ru/kredit/alfabank, а также же при личном визите в офис. С уважением, Ирина Пахомова. Москва