Здравствуйте, есть ли рассрочка на туры, на 6 или 10 месяцев, как было раньше?
Здравствуйте, Юрий
На данный момент у нас нет туров с возможностью оформления рассрочки.
С уважением, Анна Газовская
Дмитрий, Москва11 мая 2022 в 12:12
Здравствуйте. Если вам удобно, свяжитесь, пожалуйста, со мной в вацап +375339000067, я из РБ, мне нужна консультация по турам
Здравствуйте, Дмитрий
С удовольствием Вас проконсультируем и ответим на все интересующие вопросы на нашей почте : info@bankturov.ru
С уважением, Алина Анисимова
Денис, Сургут11 мая 2022 в 11:02
Добрый день! Можете сделать подборку туров в аланию на ближайшие числа через Москву на 9-10 дней, один челоловек, не более 70 тыс
Здравствуйте, Денис
Для уточнения нюансов по подбору тура свяжитесь с нами по номеру (495) 108-11-63
С уважением, Анна Газовская
Наталья, Новосибирск13 мая 2022 в 09:48
Здравствуйте, какой период ожидания возврата денег при аннуляции тура.
Здравствуйте, Наталья! Спасибо! за вопрос! Сроки возврата средств от туристических операторов увеличены. Точно неизвестны.
С уважением, Ксения Егорова
НАТАЛЬЯ, Южно-Сахалинск12 мая 2022 в 04:24
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я посмотрела расписание вылетов из Внуково на 18 мая и рейса ТК-3135 такого рейса вообще нет, скажите мог ли он изменится?
Здравствуйте, НАТАЛЬЯ. Спасибо за обращение. На данный момент, в заявке указана рейс TK-3157, Москва (VKO A) 18.05.22 14:15 — Анталья (AYT 1) 18.05.22 18:50.
С уважением, Марина Султанова
Ксения, Иркутск09 мая 2022 в 06:22
Добрый День! Хочу купить тур, но коллеги говорят, что все границы закрыты и выехать невозможно. Спасибо
Здравствуйте, Ксения, благодарим вас за вопрос. Границы никто не закрывал, лишь ограничено воздушное пространство т.е. к сожалению, не так много направлений сейчас куда можно полететь. С имеющимися турами, направлениями и актуальными новостями вы всегда можете ознакомится на нашем сайте https://www.bankturov.ru/
С уважением, Александра Добровольская
Юлия, Пермь13 мая 2022 в 09:46
Здравствуйте, больше месяца назад подали заявление на возврат средств за отменённый тур в Турцию. До сих пор не поступили средства, подскажите сколько их ещё ждать?
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за вопрос! В настоящее время сроки возврата от туристических операторов увеличены, точно неизвестны.
С уважением, Ксения Егорова
Наталья, Южно-Сахалинск08 мая 2022 в 04:45
Здравствуйте, скажите обязательно ли заполнять турецкую форму-анкету?
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обращение. Заполнение анкеты для получения HES-кода не нужно.
С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Новокузнецк07 мая 2022 в 23:19
Добрый день, в Хургаду туров из Новосибирска через Минеральные воды нет?
Здравствуйте, Татьяна
К сожалению нет, на данный момент осуществляются туры по маршруту Новосибирск - Шарм-Эль-Шейх (через Минеральные Воды). Рассмотрите варианты вылета из ближайших городов.
С уважением, Алина Анисимова
Олия, Сыктывкар13 мая 2022 в 09:57
Доброй ночи, оплатила полностью стоимость тура в течение 5 минут после подтверждения оператором заявки. Через 20 минут оператор потребовал внести ещё 2000 руб., что с учетом ФЗ О защите прав потребителей недопустимо. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, забронировать выбранный мной тур по оплаченной стоимости либо незамедлительно возвратить мне деньги. Прошу сообщить о результате рассмотрения моего обращения на Электронную почту saidova_oliya@mail.ru
Здравствуйте, Олия! Добрый день! Переписка с Вами ведется менеджером по электронной почте.
С уважением, Ксения Егорова
В первый раз обратилась в Банк горящих туров. Компанию посоветовали. Понравился сервис в офисе продаж. Удобно искать туры на официальном сайте. Ожидаю продуктивного сотрудничества в дальнейшем.
