Дмитрий, Комсомольск-на-Амуре07 марта 2020 в 13:45
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в ноябре 2020 года хотим вчетвером с друзьями слетать отдохнуть в Тайланд, но за ноябрь месяц все никак не появляются предложения по путевкам. Подскажите когда появится возможность выбора Тайланда. Лететь хотим с Хабаровска
Здравствуйте, Дмитрий!
Бронирование туров на зимний период начнется чуть позже ( как правило, туры на данный период открываются для продажи летом).
С уважением, Екатерина Соловьева
Зайцева Светлана, Благовещенск07 марта 2020 в 06:32
На 25 мая туры не отменят как в прошлом году?
Здравствуйте, Светлана!
К сожалению, прогнозировать ситуацию с отменой рейсов мы не можем. Однако всегда рекомендуем учитывать вероятность таких рисков при бронировании туров на базе чартерных рейсов.
С уважением, Екатерина Шушкова
Оксана, Прокопьевск08 марта 2020 в 12:04
Мы купили тур на троих в паттайю с вылетом из кемерово 29 февраля компания санмар, данный вылет отменили. Сказали писать на возврат средств, или поменять даты вылета, предложеные даты нам не подошли, нам подобрали тур в тот же отель на 27 февраля компания анекс тур. 14 февраля написали на возврат средств, до настоящего времени, сегодня 4 марта деньги не возвращены. В агенстве обещали возврат в течении 10 рабочих дней. Когда нам вернут деньги???
Здравствуйте, Оксана!
Спасибо за вопрос.
Вам необходимо обратиться в офис, где вы приобретали тур и уточнить информацию.
С уважением, Анна Ким
Анастасия, Красноярск06 марта 2020 в 14:36
Добрый день! Нашла у вас на сайте подходящий тур на Самуи 08.04.2020. Меня интересует оплата по нему. Возможно ли оплатить в день обращения к вам, например, 50% и дней за 10 до вылета оставшуюся часть? Или оплата обязательна сразу в размере 100%?
Здравствуйте, Анастасия!
Мы бронируем туры только по факту 100 % - ной оплаты, Вы можете внести сразу 50 % наличными или по карте, и на оставшуюся часть оформить рассрочку на выгодных условиях. За более подробной информацией обращайтесь, пожалуйста, в наши фирменные офисы продаж, с радостью поможем в организации Вашего отдыха !
С уважением, Екатерина Соловьева
Рамазан, Махачкала07 марта 2020 в 14:18
С Махачкалы у вас бывают горящие туры?
Здравствуйте, Рамазан!
Да, начиная с мая, в Турцию.
С уважением, Екатерина Соловьева
Дарья, Красноярск28 марта 2020 в 09:30
Добрый день! Интересует возможность кредита на тур на 2 года (50-70 тыс.). Рассрочка же только до 12 месяцев.
Здравствуйте, Дарья. Данную информацию возможно уточнить, при звонке в офис.
С уважением, Ирина Петрова
Лилия, Тюмень07 марта 2020 в 06:35
Добрый день!
Подскажите пожалуйста на 3 ночи в Сочи есть ли туры?
Здравствуйте, Лилия!
Туры короткой продолжительности также часто бывают в наличии, но очень быстро раскупаются, поскольку пользуются популярностью у наших туристов. Рекомендуем воспользоваться системой поиска "Найти тур он-лайн" для подбора подходящего варианта, либо обратиться к нашим специалистам.
С уважением, Екатерина Шушкова
Лилия, Сургут05 марта 2020 в 05:36
Добрый день. А туры в Абхазию у вас есть?
Здравствуйте, Лилия. Туры в Абхазию есть в наличии с вылетом из Тюмени , Екатеринбурга. По всем вопросам обращайтесь.
С уважением, Ирина Петрова
Надежда, Екатеринбург07 марта 2020 в 06:30
Подскажите пж-та. страховка включенная в стоимость путевки, покроет расходы в случае заболевания коронавирусом или закрытием на карантин в другой стране? Или на этот случай необходимо оформлять дополнительную страховку? За ранее Спасибо! За ответ
Отвечает специалист Банка Горящих Туров:
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за вопрос! Необходимо уточнять данную информацию по каждому конкретному варианту страховки в туре. С уважением, Анна Ким
Летайте с Банком!
Дополнительно:страховки на руках в данный момент ещё нет. Вылет 12.03.20 в ОАЭ TYR-S-378380
Буду благодарна за ответ.
Здравствуйте, Надежда!
Мы направили наш ответ на указанную электронную почту.
С уважением, Екатерина Шушкова
Дарья, Москва05 марта 2020 в 03:52
Здравствуйте. Можно ли оформлять горящий тур в Индию (Гоа) за 1-2 дня до вылета? Оформляете ли Вы онлайн-визы?
Спасибо.
Здравствуйте, Дарья!
Спасибо за вопрос!
Стоимость электронной визы на 30 дней с оформлением входит в стоимость турпакета. Однако за 1-2 дня ее оформить невозможно. Оформляется такая виза 4-5 рабочих дней до вылета.
С уважением, Анна Ким
