Здравствуйте. Хотели приобрести тур 9 марта на шри ланку. 2 недели просматривали именно эту дату, сегодня решили купить. Начали смотреть, а предложений больше нет от анекс тура из Екб. Скажите, куда пропал рейс????
Здравствуйте, Алиса!
Спасибо за вопрос.
Вылет есть, просто время вылета с вечера 09.03 перенесли на ночь и вылет теперь отображается уже с 10.03.
С уважением, Анна Ким
Наташа, Екатеринбург01 февраля 2020 в 12:33
Здравствуйте.Купили с мужем путевку в декабре 2019, на апрель 2020, купили с вылетом из г.Москва, хотя сами в Екатеринбурге.Купили с 10 апреля по 20 апреля, может получиться так, что придется изменить и город вылета и дату и может даже сам месяц.Как это все происходит? И какова цена вопроса? Подскажите пожалуйста.Спасибо.
Здравствуйте, Наташа! Спасибо за вопрос.Для уточнения данного вопроса обратитесь в офис, где приобретали данный тур.
С уважением, Марина Султанова
Анна, Барнаул02 февраля 2020 в 10:14
Здравствуйте, а будут вылеты из Барнаула в Таиланд в июне 2020г?
Здравствуйте, Анна. На данный момент, туров нет в наличии . Как только появится информация по турам на летний период мы разместим её на нашем сайте .
С уважением, Ирина Петрова
Яна, Томск31 января 2020 в 11:06
Здравствуйте,отправила вам резюме,хотела бы узнать получили ли вы его?
Здравствуйте, Яна!
Пожалуйста, переадресуйте Ваше обращение контактам, указанным по вопросам трудоустройства.
С уважением, Екатерина Шушкова
Татьяна, Барнаул03 февраля 2020 в 12:09
Добрый день! Подскажите сколько составит доплата за одноместное размещение в номере? Пхукет на 5.02. Если можете рассчитать, пожалуйста, позвоните мне.
Здравствуйте, Татьяна!
Доплата зависит от выбранного Вами отеля, Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость одноместного размещения на нашем сайте в разделе "найти тур онлайн".
С уважением, Екатерина Соловьева
Олеся, Новосибирск02 февраля 2020 в 10:20
Здравствуйте!!! Меня интересует вопрос, есть задолжность на фссп, в размере 88 тр.. выпустят ли за границу и как это проверить.. у моей знакомой была подобная ситуация, но ее вылет не был ограничен.. а по закону от 30тр.. но и уведомления мне не приходило.
Здравствуйте, Олеся!
Спасибо за вопрос!
Данную информацию необходимо уточнять только в службе судебных приставов.
С уважением, Анна Ким
Елена, Екатеринбург02 февраля 2020 в 10:15
Добрый день! Мы ваши постоянные клиенты.
Вопрос: могу ли я через вас купить путевку в ребенку в английский лагерь ? Спасибо!
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что являетесь нашим постоянным клиентом. К сожалению, мы не занимаемся оформлением туров в детские лагеря.
С уважением, Ирина Петрова
Сергей, Красноярск02 февраля 2020 в 10:30
Добрый день.
Поясните пожайлуста по поводу самостоятельного оформления шенгенской визы при покупке тура у вас.
При подаче документов на визу необходимо предоставить документы по поездке(авиабилеты,подтверждение оплаты отеля и т.п) но данные документы предоставляются за сутки до отлета при полете через туроператора.
Как поступать в данной ситуации?
Здравствуйте, Сергей.
Спасибо за вопрос!
Если вам нужны документы для оформления визы, оформляется услуга "визовая поддержка", стоимость 5-10 y.e . В данном случае документы подгружаются в течение недели после бронирования.
С уважением, Анна Ким
Мария, Екатеринбург02 февраля 2020 в 10:18
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Могут ли граждане РФ онлайн купить через ваш сайт тур из Астаны в Египет?
Здравствуйте, Мария.Да,конечно . Вы сможете приобрести тур в Египет из Казахстана .
С уважением, Ирина Петрова
Жанна, Кемерово31 января 2020 в 14:39
Добрый вечер. Забронирован тур в Паттаю на 27.02.2020. Так сложились обстоятельства, что возможно не получится полететь. Если я сейчас откажусь, то сколько денег можно вернуть?
Здравствуйте, Жанна!
При отказе от тура действует система штрафов, согласно условиям договора и требованиям принимающей компании. По всем вопросам уточнения суммы штрафа и условиям аннуляции, пожалуйста, обращайтесь к Вашему специалисту.
С уважением, Екатерина Шушкова
Обращаю к Вам в первый раз. Привлекла стоимость туров. Сайт достаточно удобен в использовании, сервисом в офисе остался доволен. В будущем жду еще более выгодных предложений
