Добрый день! Подскажите пожалуйста, за какое время до вылета необходимо предоставить паспортные данные?
Хотим полететь на Пхукет 27 июня, но загран.паспорт будет готов ориентировочно 20 июня. Есть ли смысл заранее покупать тур или лучше дождаться готовности паспорта? И ещё вопрос, если заранее купить тур, и если вдруг паспорт не будет готов, возвращаются ли деньги ?
Здравствуйте, Мария
за 2 недели до вылета паспорт нужно внести, если внести позже, туроператор может взимать штраф, при аннуляции тура за неделю до вылета, штраф 100 процентов
С уважением, Вероника Свяжина
Екатерина, Новосибирск14 мая 2026 в 10:54
Добрый день, расскажите поподробней о промо тарифе , заинтересовал отель AYDINBEY GOLD DREAMS 5* , тур 13-06-2026, 10 ночей , 2 взр , 2 реб 9 лет и 12 лет.
цена 288 200 руб
Есть ли рассрочка , какие условия ?
Здравствуйте, Екатерина
тариф промо, это тур со скидкой, рассрочка есть, 30 и 45 дней без переплаты, остальные индивидуальны
С уважением, Вероника Свяжина
Иван, Ангарск14 мая 2026 в 06:45
горящие туры на июнь как подписаться интересует на 10 июня пхукет,пттайя на 21 день
Здравствуйте, Иван. На главной странице нашего сайта расположено поле для ввода электронного адреса с целью оформления подписки на информационную рассылку. Дополнительно рекомендуем просматривать выгодные предложения, представленные на нашем сайте. Если возникнут вопросы, свяжитесь с нами по номеру: 8-800 333 43 41
С уважением, Зинаида Белова
Марина, Тюмень13 мая 2026 в 13:56
Хочу вернуть старую версию сайта!эта очень неудобная!совсем!
Здравствуйте, Марина
к сожалению, все перешли на новый сайт
С уважением, Вероника Свяжина
Алексей, Екатеринбург12 мая 2026 в 19:25
Через два дня вылет а документов нет. И кто будет куратором если возникнут вопросы? Нет ни контактов ничего?
Здравствуйте, Алексей
По вашему туру вылет 16.05,документы направляются за 2 дня до вылета.По туру закреплен специалист ,данные указаны в информационном письме ,его направляли на вашу почту
С уважением, Антонина Фомина
Лилия, Благовещенск12 мая 2026 в 11:19
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста на июнь есть горячие туры во вьетнам. 2взр и 2 ребенка
Здравствуйте, Лилия
горящие пока только на май, чуть позже будут на июнь, можно подписаться на рассылку горящих предложений на сайте https://www.bankturov.ru/
С уважением, Вероника Свяжина
Анастасия, Омск12 мая 2026 в 11:21
Для въезда в Абхазию подойдет просто паспорт РФ? А также, где оформить мед страховку? Какая нужна? Первый раз едем, хотелось бы более точно все решить и с уверенностью купить тур
Можно ли как-то связаться с менеджером в соц сетях для уточнения?
Здравствуйте, Анастасия
для взрослых туристов нужен только паспорт РФ, для детей до 14 лет- загранпаспорт и свидетельство о рождении, с печатью о гражданстве, страховка входит в стоимость тура
Вы можете связаться с нами по телефону горячей линии 8 800 333 43 41
С уважением, Вероника Свяжина
Виктория, Новосибирск12 мая 2026 в 11:18
Добрый день, хочу рассмотреть тур в Санкт-Петербург. Пишите пожалуйста в мессенджер макс
Здравствуйте, Виктория
Вы можете оставить заявку на подбор тура, но он придет на почту, на сайте https://www.bankturov.ru/
С уважением, Вероника Свяжина
Ольга, Санкт-Петербург12 мая 2026 в 11:18
Не могу дозвониться хотела бы подъехать Писала Олесе Бурда не отвечает во всех соц сетях
Здравствуйте, Ольга
возможно большой поток туристов, офис работает без изменений
С уважением, Вероника Свяжина
Ольга, Челябинск10 мая 2026 в 16:38
Здравствуйте, у вас есть рассрочка?
Здравствуйте, Ольга. Все условия по рассрочки представлены на сайте, можете ознакомиться https://www.bankturov.ru/kredit3
С уважением, Александр Тотменин
О компании услышала от подруги, купила тур в Банке горящих туров первый раз. В офисе хорошее обслуживание, быстро подобрали нужный тур. Жду больше горящих предложений в будущем.
