Если есть просрочки могу ли я у вас взять путевку в рассрочку
Здравствуйте, Асем! Для туров Казахстана предусмотрена только 100% оплата с карты, рассрочка не предлагается.
С уважением, Мария Бурмакина
ирина, Уфа15 декабря 2020 в 10:49
доброе утро. что можете предложить на новогодних каникулах с 01.01 по 09.01 в санатории по россии с лечением и питанием в пределах 20-25 тыс?
Здравствуйте, Ирина! Подбор предложений был направлен на Вашу электронную почту!
С уважением, Мария Бурмакина
Ольга, Сочи11 декабря 2020 в 09:24
Не могу найти кнопку забронировать
Здравствуйте, Ольга! Для оформления тура, Вам необходимо зайти в раздел "Найти тур онлайн" на нашем сайте, выбрать понравившейся вариант. После нажатия на кнопку "Купить" у Вас откроется форма для заполнения заявки, и в самом конце появится кнопка "Забронировать".
С уважением, Мария Бурмакина
лариса, Хабаровск11 декабря 2020 в 09:20
здравствуйтеl. На новый год анекс тур с каких городов осуществляет вылетl.
Здравствуйте, Лариса! Вы не уточнили направление, куда хотели бы полететь. Кроме того, принимающую сторону, которая будет осуществлять тур, мы озвучиваем только при оформлении. Самостоятельно эту информацию Вы можете посмотреть на нашем сайте, нажав на кнопку "Купить"в самом низу страницы.
С уважением, Мария Бурмакина
Оксана, Ростов-на-Дону09 декабря 2020 в 11:11
Есть ли туры на одного человека?
Здравствуйте, Оксана, спасибо за вопрос.
Абсолютно любой тур Вы можете оформить на 1 человека. В таком случае будет удорожание стоимости путевки от 10 до 40%, так как турист будет проживать один в двухместном номере.
Окончательную стоимость на 1 человека Вы можете рассчитать в разделе "Найти тур онлайн"
С уважением, Анастасия Зюзина
кристина, Красноярск08 декабря 2020 в 12:41
Здравствуйте) есть ли еще путевки на 13 декабря в занзибар??
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за обращение. Места на рейсе Красноярск-Занзибра есть, более подробно с турами можете ознакомиться на нашем сайте.
С уважением, Марина Султанова
Евгения, Новосибирск11 декабря 2020 в 09:11
добрый день! Подскажите действующие ограничения сейчас в Турции (Стамбуле)? По прилету назад в Россию?
Здравствуйте, Евгения! В Турции (и в Стамбуле, в частности) введены следующие ограничения:
Все заведения общепита работают с 10:00 до 20:00 – только продавая еду на вынос или с доставкой. Торговые центры, продуктовые магазины работают также с ограничением по времени. Экскурсионные и туристические программы, общественный транспорт и отели продолжают работать. Комендантский час в выходные дни туристов не коснется. Но необходимо иметь при себе ваучеры/паспорта/авиабилеты, которые подтвердят, что их обладатель турист. Ношение масок обязательно.
По прилету из Турции необходимо сдать тест на коронавирус в течение 3-х календарных дней и загрузить результаты на портале Госуслуг.
С уважением, Мария Бурмакина
Кристина, Екатеринбург08 декабря 2020 в 01:08
Здравствуйте, у меня пропал тур на майские в Турцию, его перебронировали на тот же период 2021 года, но я не смогу поехать, а можно использовать средства на НГ? 2+1
Здравствуйте, Кристина спасибо за Ваш вопрос! По всем забронированным турам Тур Оператор принимает решения индивидуально. Если вы приобретали тур онлайн, то напишите на почту info@bankturov.ru с той почты которую указывали в заявке или позвоните по номеру горячей линии 8(800)333 43 41 так как требуется № договора или № заявки для оформления запроса. Если вы бронировали тур в офисе, требуется обратиться на прямую в офис к Вашему специалисту. С уважением, Анастасия Орлова
Яна, Москва08 декабря 2020 в 02:55
Добрый вечер, подскажите, планируем у вас уже не в первый раз брать тур, возможно ли в документах на тур сделать отметку, что тур является санаторно-курортный или оздоровительный для отчётности в организацию по месту работы?
Здравствуйте, Яна, спасибо за Ваш вопрос. Для уточнения данной информации потребуется обратиться к Вашему специалисту. Все документы для бухгалтерии мы предоставляем в зависимости от выбранного тура. Вы можете оставить заявку на нашем сайте и специалист перезвонит после уточнения параметров у принимающей стороны. С уважением, Анастасия Орлова.
Светлана, Москва08 декабря 2020 в 01:22
Сколько времени занимает передача на почту счета на оплату после подтверждения заявки? Заявку подтвердили, счет так и не вычлали
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за Ваш вопрос. После того как Вы оставляете заявку на нашем сайте она берется в работу нашими специалистами и после уточнения у Тур Оператора с Вами связываются в течении 5-15мин. Затем выставляем счет на оплату и бронируем тур и только после этого ожидаем подтверждения от принимающей стороны.
А так же Вы можете обращаться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41 по любым вопросам. Всегда рады помочь в организации Вашего отдыха! С уважением, Анастасия Орлова.
Пятый раз купил тур в Банке горящих туров. Приятные цены, надежная компания. Понравился сервис в этот и предыдущие разы. Желаю дальнейшего процветания.
